デリバリーサービス株式会社

個人情報保護方針

1. 個人情報保護の目的

デリバリーサービス株式会社は、貨物自動車運送事業、物品の仕分け、梱包及び発送業務の請負を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

2. 個人情報の取得について

当社が個人情報の取得を行う場合は、
（1）利用目的の達成のために、必要な範囲のみ収集します。
（2）適法且つ公正な手段を用い行います。
（3）事前に利用目的を明らかにし、同意の上で行います。

3. 個人情報の利用について

当社が取得した個人情報は、適切に管理し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（取得・利用・提供等） (以下「目的外利用」という)を行いません。取得した個人情報の目的外利用をしないよう措置を講じます。

4. 個人情報の適正管理について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを確実に予防します。また、市場のセキュリティ事故の実例、お客様からの御要望などにより改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正し、予防に努めます。

5. 法令遵守について

当社は、個人情報に関連する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守します。また、これらの法令及びその他の規範に当社の管理の仕組みを常に適合させます。

6. 継続的改善について

内部監査及び個人情報保護マネジメントシステムレビューの機会を通じて、管理の仕組みを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

7. 苦情相談窓口

当社、個人情報に関する苦情及び相談に適切な体制を整備し、対応します。
個人情報保護に関するお問い合わせは、個人情報保護担当者宛に電話またはメールにてお願い致します。
（当社休日を除く）

TEL：042-358-8555
Eメール：info@delivery2000.co.jp

制定日　平成22年　2月 1日
改定日　平成28年　2月18日
デリバリーサービス株式会社
代表取締役　志村　直純

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

個人情報の取扱事業者の名称

デリバリーサービス株式会社

個人情報の管理者およびその連絡先

個人情報保護管理者：管理部部長
所属部署：管理部
住所：〒183-0005　東京都府中市若松町3-28-7
TEL：042-358-8555

個人情報の利用目的

当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

直接書面取得で取得する場合の個人情報の利用目的（保有個人データ）

個人情報の種別	利用目的
取引先情報	業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため
従業者情報	従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）
採用応募者情報	採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）
退職者情報	退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
お問合せ者情報	お問合せに回答するため
本人および代理人の情報（開示等請求時）	開示等の求めに回答するため

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

直接書面取得以外で取得する場合の個人情報の利用目的

個人情報の種別	利用目的
配送業務情報	大手業者からの受託配送のため
求人サイトから取得した情報	求人者に対する採用の可否を判断・通知するため
監視カメラの映像	防犯監視のため

なお、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、取次店、取引先などに委託することがあります。第三者に提供することは法令に基づく提供を除いてはありません。

個人情報に関するお問合せ窓口

下記の開示等の手続きについて、をご参照ください。

開示等の手続について

当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止をします。ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります）。

また、当社に対する個人情報のご提供は、ご本人様の任意のご意思によります。ご本人様が個人情報のご提供を拒否された場合は、開示等の求めに対する回答ができない場合がございますのでご了承願います。これによりご本人様が被った損害（逸失利益を含む）、不利益等について、当社は何らの賠償責任等を負いません。

開示等の受付方法・窓口

当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

（基本方針の策定）
・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針として「個人情報保護方針」を策定しています。

（組織的安全管理措置）
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しています。
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。

（人的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則・誓約書に記載し、従業者から誓約を得ています。

（物理的安全管理措置）
・個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないよう取扱い区域を制限しています。
・個人データは、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。

（技術的安全管理措置）
・個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しています。

（外的環境の把握）
・個人情報の取扱いを委託する場合、個人情報の取扱いに関する契約の締結や約款、利用規約の内容を確認するなどで安全な取扱いを確認しています。

受付手続

下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報開示等請求書」を郵送または、 FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。

【お問い合わせ窓口】

窓口の名称	個人情報問合せ窓口
連絡先	住所 : 〒183-0005　東京都府中市若松町3-28-7 電話 : 042-358-8555 FAX : 042-360-8841 Email : info@delivery2000.co.jp

制定日　平成25年5月1日
デリバリーサービス株式会社
代表取締役　志村　直純